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チャットボットによるお問い合わせ

お問い合わせに、AI(人工知能)を活用したチャットボット「AI総合案内サービス」を開始しました。みなさまからのご質問に対して、AIが対話形式で回答します。

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よくあるご質問

当社、株式会社鉄道会館は東京駅改札内外の商業施設(一部他社運営施設もございます)を運営・管理しております。本サイトに掲載の商業施設に関するお問い合わせは以下の「お問い合わせフォーム」よりお寄せ下さい。恐れ入りますが、列車内および駅構内へのお忘れ物、列車の時刻や乗りかえ、駅構内の設備等に関するお問い合わせにつきましては、JR東日本公式サイトよりご確認ください。

JR東日本公式サイトお問い合わせ:
https://www.jreast.co.jp/info/