手荷物一時預かり所
2018.01.01
東京駅の手荷物一時預かり所（クロークサービス）をご案内します。宅配機能を備え、冷凍・冷蔵品の宅配にも対応するグランスタクロークなど様々な用途にご対応しています。
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JR EAST Travel Service Center（ 訪日のお客さま向けサービス）
営業時間：8:30 ～ 20:00
TEL：03-5221-8123
・荷物一時預かり 料金：600円／個
※当日のお預かりとなります。
※縦、横、長さの合計が 250cm 未満のもの
（長さは 2m まで）
※1個の重さが 30kg 未満のもの
※その他係員が保管に適さないと判断したものについては、お預かりいたしません。
◎手荷物預かりサービスはこちらもご利用ください。
エクボクローク 事前予約（外部サイトが開きます）
～「エクボクローク」について～
・宅配・空港宅急便 ※当日発送の承りは17:00までとなります。
・ポーターサービス（ 7:30 ～ 18:00 ）
予約TEL：03-5221-8123
※ご予約の承りは前日 18:00 までとなります。
※当センターからJR東日本新幹線・特急「成田エクスプレス」ホーム、東海道新幹線一部エリア、はとバス乗り場へのお送り（有料）
営業時間：8:30 ～ 21:00
TEL：03-5288-5911
・荷物一時預かり 料金：600円／個
※当日のお預かり（～20:30まで）となります。
※縦、横、長さの合計が 250cm 未満のもの
（長さは 2m まで）
※1個の重さが 30kg 未満のもの
※その他係員が保管に適さないと判断したものについては、お預かりいたしません。
◎手荷物預かりサービスはこちらもご利用ください。
エクボクローク 事前予約（外部サイトが開きます）
・宅配・空港宅急便
※当日発送の承りは18:00までとなります。
営業時間：9：30～20：00
TEL：080-9182-7507
・手荷物一時預かり 料金：600円/個
・複数日のお預かりも承ります。複数日預かりの場合、最大の保管期間は、受付日と引渡し日を含めた30日間となります。
・冷蔵品、冷凍品のお預かりも一部条件のもと承ります。（冷蔵・冷凍品預かりは当日のみのお預かりとなります。）
※サイズ3辺（縦×横×高さ）の合計が200㎝以内（一辺90㎝上限）重量30㎏以内の物
上記の上限を超過する場合には、荷物のサイズ・重量に応じた追加料金となります。
※いづれも預かりスペースが埋まり次第預かりを終了している場合がございます。
※係員が保管に適さないと判断した物についてはお預かりいたしません。
※サービス内容に変更等がある場合がございますので店舗スタッフへお問い合わせください。
